Дети и беременные женщины
Перевозка пассажиров с детьми
Ребенок и сопровождающий должны лететь в одном классе обслуживания.
Наша авиакомпания всегда рада встречам с самыми юными пассажирами на борту!
В соответствии с законодательством Российской Федерации дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.
В случае повышения в классе обслуживания одного из членов семьи, сопровождающих ребенка до двух лет при его перевозке без предоставления отдельного места, при оформлении услуги повышения класса обслуживания необходимо сообщить в офисе собственных продаж/контакт-центре с кем из сопровождающих лиц будет путешествовать ребенок до двух лет для внесения изменений в договор воздушной перевозки.
В целях обеспечения безопасности пассажир может перевозить без предоставления отдельного места в салоне самолета одного ребенка в возрасте до 2 лет с обязательным оформлением авиабилета:
Путешествие внутри РФ:
- Авиабилет оформляется бесплатно;
- Бесплатный провоз 1 места багажа весом не более 10 кг (за исключением группы тарифов «Лайт» для рейсов с нумерацией SU 6001-6999).
Международное путешествие:
- Оплачивается 10% тарифа взрослого пассажира;
- Бесплатный провоз 1 места багажа весом не более 10 кг (за исключением группы тарифов «Лайт» для рейсов с нумерацией SU 6001-6999).
Для второго, третьего и более детей до 2 лет, а также для детей в возрасте от 2 до 12 лет обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка.
|
При оформлении авиабилета на ребенка до 12 лет с предоставлением отдельного места в салоне самолета применяется скидка согласно правилам применения тарифов, при этом разрешается бесплатный провоз багажа в соответствии с правилами применения тарифа (за исключением группы тарифов «Лайт» для рейсов с нумерацией SU 6001-6999). Детям до 14 лет и в течение 90 дней после дня рождения для полёта по России необходимо свидетельство о рождении. Позже этого срока только паспорт РФ. Для полёта международными рейсами независимо от возраста понадобится действующий загранпаспорт, срок действия которого должен соответствовать стране въезда и иметь соответствующие визы. В страны Беларусь, Казахстан и Кыргызстан детям до 14 лет можно летать, как по загранпаспорту, так и по свидетельству о рождении* (при наличии подтверждённого гражданства РФ), а старше 14 лет по паспорту РФ или загранпаспорту. *При путешествии по свидетельству о рождении на момент возвращения на территорию РФ возраст ребенка должен быть не старше 14 лет. Полные правила въезда для детей уточняйте в посольстве принимающей страны. |
Удобства для пассажиров с детьми:
|
бесплатная перевозка сверх установленной нормы провоза багажа детской коляски/детской коляски-велосипеда, если она используется пассажиром;Ручная кладь:
Багаж:
|
|
услуга «Delivery at Aircraft» - продолжайте пользоваться своей детской коляской в аэропорту до посадки на борт и получите ее у борта самолета по прилету. Для оформления услуги нужно сообщить об этом при регистрации на рейс, коляску промаркируют специальной биркой (DAA — «Delivery at Aircraft»); Услуга не предоставляется в аэропортах следующих городов: Тель-Авив (в случае высадки через телескопический трап), Милан (в случае высадки через телескопический трап), Берлин, Гамбург, Дюссельдорф, Мюнхен, Ницца, Рим, Дубай, Шарджа, Лондон, Пунта-Кана, Гоа, Самарканд, Ташкент, Бишкек, Санкт-Петербург (по прилету), Сочи (по прилету), Нижний Новгород (в случае высадки через телескопический трап), Челябинск (в случае высадки через телескопический трап), Махачкала, Улан-Удэ. |
|
для пассажиров с детьми до 7 лет – возможность посещения комнаты матери и ребенка; |
|
предоставление на борту специального детского ремня для обеспечения безопасности ребенка в полете; |
|
использование собственного детского кресла/удерживающей системы в полете возможно при наличии отдельного места на ребенка. Средство пассивной безопасности должно иметь маркировку производителя, подтверждающую возможность его использования на воздушном транспорте, такую как: - «THIS RESTRAINТ IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLE AND AIRCRAFT»; - «APPROVED FOR AIRCRAFT ONLY»; - «THIS CHILD RESTRAINT SYSTEM CONFORMS TO ALL APPLICABLE FEDERAL MOTOR VEHICLE; - «Safety Standards «TSO-C100b/TSO-C100c». |
|
использование в полете детской люльки предусмотрено для младенцев возрастом до 1 года и весом до 11 кг. Длина люльки 75 см. Детская люлька предоставляется на воздушных судах, оборудованных креплениями для ее установки. Наличие и количество мест для крепления детских люлек зависит от типа воздушного судна. Детская люлька предоставляется при технической возможности. Предоставление люльки не гарантируется. |
Как оформить услугу по предоставлению детской люльки?
Перевозка детей под наблюдением авиакомпании
Дети от 5 до 12 лет принимаются к перевозке под наблюдением авиакомпании по запросу родителей, опекунов, усыновителей или попечителей без сопровождения совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения восемнадцатилетнего возраста. Несовершеннолетние дети и подростки старше 12 лет могут путешествовать рейсами внутри РФ самостоятельно.
При перевозке детей без сопровождения взрослых авиакомпания предоставляет услугу по сопровождению. Услуга предоставляется только на рейсах с нумерацией SU 6001-6999.
|
Услуга платная. Тарифные скидки при перевозке детей под наблюдением авиакомпании не предоставляются. |
- Ребенок находится под ответственностью авиакомпании с момента принятия ребенка в аэропорте отправления от провожающего лица до передачи встречающему лицу в аэропорте назначения;
- По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга по сопровождению предоставляется детям до 16 лет;
- Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки из начального пункта отправления, указанного в договоре воздушной перевозки пассажира;
- Дети принимаются к перевозке при наличии подтвержденного предварительного бронирования и квитанции, подтверждающей оплату услуги;
- Регистрация несопровождаемых детей производится только на стойке регистрации в аэропорту.
При регистрации необходимо предъявить
|
Заявку и заявление на перевозку несопровождаемого ребенка, заполненные его законными представителями; |
|
Документ, удостоверяющий личность провожающего лица; |
|
Документы, удостоверяющие личность ребенка:
|
На международных рейсах:
- наличие правильно оформленной визы или других документов, необходимых для выезда из РФ и въезда в страну назначения;
- наличие нотариально заверенного согласия от одного из родителей/ опекунов/усыновителей/ попечителей на право пересечения границы РФ (для детей – граждан РФ).
(В соответствии со статьей 20 Федерального Закона Российской Федерации от 15 августа 1996 года № 114 "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" в нотариально оформленном согласии от родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации должны содержаться сведения о сроке выезда и государство (государства), которое(ые) он намерен посетить.)
|
Вопросы правил въезда, выезда и транзита через любую страну регулируются законодательствами соответствующих государств, вовлеченных в маршрут следования пассажира. Подробную информацию можно получить в посольствах стран, которые являются пунктами въезда, выезда или транзита для вашего ребенка. Провожающее лицо несопровождаемого ребенка должно оставаться в аэропорту отправления до фактического вылета рейса. Встречающее лицо, указанное в заявлении на перевозку несопровождаемого ребенка, должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность. |
Информация для беременных женщин и пассажиров с новорожденными
В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, перед поездкой желательно получить подтверждение возможности авиаперелета и рекомендации лечащего врача женщинам на последних 4 неделях беременности (на последних 8 неделях для многоплодной беременности) и в течение первых 7 дней после родов.
При перелете с новорожденными детьми рекомендовано проконсультироваться с лечащим врачом и получить согласие на перевозку младенца воздушным транспортом в случаях, если:
- перевозка приходится на возраст младенца до 7 дней;
- младенец родился раньше положенного срока.
|
Беременным женщинам и пассажирам с новорожденными не предоставляются места у аварийных выходов. АО «Авиакомпания «Россия» не несет ответственности перед беременной женщиной за возможные последствия, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды. |